Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie OrthoNova™ die personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer unserer Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren personenbezogene Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf unsere Website und Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website und Dienste nicht zu nutzen.

Unternehmensinformationen

Handelsname: OrthoNova™
Firmenname: OrthoNova™
USt-IdNr. / Registrierungsnummer: DE732978659
Geschäftsanschrift: Ludwig-Erhard-Straße, 20459 Hamburg, Deutschland
E-Mail-Kundendienst: orthonova.support@gmail.com

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken, unserer Dienstleistungen oder rechtlicher, betrieblicher oder regulatorischer Anforderungen zu berücksichtigen.

Die überarbeitete Datenschutzerklärung wird auf unserer Website veröffentlicht. Gegebenenfalls aktualisieren wir das Datum der letzten Änderung und ergreifen weitere Maßnahmen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um unsere Dienste bereitzustellen, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie nachfolgend beschrieben. Die Art der von uns erhobenen und verwendeten Informationen hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Zwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Dienste bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen sowie unsere Rechte, unsere Dienste und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und mit unseren Diensten interagieren.

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Website oder unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Bestellinformationen, einschließlich Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kontoinformationen, sofern ein Kundenkonto erstellt wird, wie Benutzername und Passwort.

Kaufinformationen, wie Produkte, die Sie ansehen, kaufen oder in den Warenkorb legen.

Kundendienstinformationen, einschließlich Nachrichten, Anfragen oder weiterer Details, die Sie uns mitteilen, wenn Sie uns kontaktieren.

Informationen, die wir über Cookies erheben

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website und unseren Diensten. Dies kann durch Cookies, Pixel und ähnliche Technologien erfolgen.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser und Ihre Netzwerkverbindung.

Ihre IP-Adresse.

Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, zum Beispiel besuchte Seiten, angeklickte Inhalte oder Produkte, die Sie ansehen.

Cookies helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzererfahrung zu optimieren und bestimmte Funktionen unseres Shops bereitzustellen.

Sie können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert werden.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen. Dazu gehören beispielsweise Plattformanbieter, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Analyseanbieter oder Marketingdienstleister.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

Zahlungs- und Transaktionsinformationen, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Informationen zur Zahlungsbestätigung.

Versand- und Lieferinformationen.

Informationen, die über Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden, um unsere Website, Werbung und Dienstleistungen zu verbessern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Lieferungen zu organisieren, Rücksendungen oder Umtauschvorgänge zu ermöglichen, Kundenkonten zu verwalten und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Werbe- oder Marketingmitteilungen zu senden, sofern dies gesetzlich zulässig ist oder Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen nutzen, um Ihnen relevante Inhalte, Angebote oder Produktempfehlungen auf unserer Website oder über andere Kanäle anzuzeigen.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen.

Dies dient dem Schutz unserer Kunden, unserer Website und unseres Unternehmens.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen Informationen zu Ihrer Bestellung zu senden, Kundendienst zu leisten oder Sie über wichtige Änderungen im Zusammenhang mit unseren Diensten zu informieren.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu analysieren, Präferenzen zu speichern und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, insbesondere an:

Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Website, der Zahlungsabwicklung, der Bestellabwicklung, dem Versand, dem Kundendienst, der Analyse oder dem Marketing unterstützen.

Geschäftspartner, soweit dies erforderlich ist, um Werbung, Angebote oder Dienste bereitzustellen.

Behörden, Gerichte oder andere rechtlich berechtigte Stellen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Rechte oder zum Schutz unseres Unternehmens, unserer Kunden oder Dritter erforderlich ist.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollständig vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch schützen kann.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Bereitstellung unserer Dienste, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Bearbeitung von Streitfällen oder die Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz und den geltenden Datenschutzgesetzen können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Diese Rechte können insbesondere Folgendes umfassen:

Recht auf Auskunft

Sie können verlangen, Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert oder ergänzt werden.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht oder zu Direktmarketingzwecken erfolgt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

orthonova.support@gmail.com

Daten von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter orthonova.support@gmail.com, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.

Internationale Datenübermittlung

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden, beispielsweise wenn wir Dienstleister nutzen, die sich in anderen Ländern befinden.

In solchen Fällen ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt werden.

Links zu Drittanbieter-Websites

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen dieser Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser externen Websites sorgfältig zu lesen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

orthonova.support@gmail.com